Obuhvata aktivnosti informisanja na drugom mestu nepomenute, kao što su:
- informativne usluge koje se daju preko telefona a uz pomoć računara
- usluge traženja informacija za naknadu
- usluge u vezi s novinskim isečcima (press clipping), itd.
Ne obuhvata:
- delatnosti pozivnih (call) centara, del. 82.20